Máster en Marketing Digital

Personas interesadas en perfeccionar su camino en el área del marketing digital.

Con los conocimientos adquiridos influirás para que la empresa mejore la comercialización de sus productos o servicios, con el uso de algunas de las siguientes herramientas:

• Marketing digital 3.0.
• Estrategia y plan del Marketing Digital.
• Marketing de contenidos para la web y redes sociales.
• Marketing a través de dispositivos móviles.
• Video y Blog en Marketing.
• Comercio electrónico.
• Marketing en buscadores: SEO-SEM.
• Inbound marketing.

• Departamento de marketing de empresas.
• Emprendedora/Emprendedor.

Marketing: Entorno actual del marketing digital

1. 1. El marketing 3.0.
   2. La revolución de las nuevas tecnologías.
   3. La infoxicación.
   4. El nuevo escenario publicitario.
   5. El marketing y su evolución.
   6. La teoría del marketing digital.
   7. El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor.
   8. La influencia de Internet en el marketing.
   9. Blended Marketing.

Estrategia y plan del Marketing Digital

• 1. Los 4 objetivos del marketing.
  2. La dinámica de ventas actual.
  3. Modelos de negocio en Internet.
  4. Canales de comercialización.
  5. Plan de marketing e integración con el plan offline.
  6. Análisis interno.
  7. Análisis externo.
  8. La matriz DAFO.
  9. Estrategias básicas.
  10. Implementación y plan de acción.
  11. Seguimiento y control del plan.
  12. Auditoria de Marketing.

El Marketing Mix

1. El Mix de marketing integrado con el Mix Digital.
2. Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales.
3. La construcción de una web 3.0.
4. Mobile marketing.

Inbound Marketing

1. 1. Historia y evolución.
   2. El mix digital.
   3. Los 4 objetivos del marketing digital.
   4. Beneficios del inbound marketing.
   5. Outbound marketing vs. Inbound marketing.
   6. El contenido en el inbound marketing.
   7. Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales.

El Consumidor y su psicología

1. 1. Suposición vs. Conocimiento.
   2. Cómo aproximar al consumidor.
   3. Los diferentes tipos de consumidores.
   4. ¿Cómo estudio del consumidor? Técnicas.
   5. ¿Qué es el Buyer Persona? Su definición.

Marketing de contenidos

1. 1. Buyer’s Journey: el camino del comprador.
   2. Brand awareness vs. Direct response.
   3. Contenidos para cada fase.
   4. Optimización histórica de contenido.
   5. Content mapping y calendarización.
   6. El blog como centro de la estrategia.

Canales

1. 1. Elección del canal más adecuado.
   2. Estrategia de puntos de contacto.
   3. Medios propios, pagados y ganados.
   4. Marketing en buscadores (SEO y SEM).
   5. Formatos publicitarios online.
   6. Marketing de afiliación.
   7. Email marketing de adquisición.

La evolución

1. 1. El CTA (call-to-action).
   2. Landing pages: creando la página perfecta.
   3. Páginas de agradecimiento.
   4. Channel Mix: Diseño y creación de procesos.
   5. Los diferentes modelos de negocio: Gratuito, Feemium & Premium.
   6. Gran empresa vs. Startup.

Medición, análisis y fidelización

1. 1. Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas.
   2. El control del ROI.
   3. Modelos de atribución.
   4. Mapa de experiencia del cliente.
   5. Atención al cliente.
   6. Reputación online y gestión de crisis.

Técnicas Avanzadas y la automatización

1. 1. Lead Nurturing y Lead Scoring.
   2. Marketing de goteo.
   3. La personalización del email marketing.
   4. Web engagement.
   5. Big Data y negocio.

Herramientas del marketing digital

1. 1. Email marketing.
   2. Redes sociales.
   3. Posicionamiento.
   4. Medición y analítica.
   5. Creación de contenidos.
   6. Mantenimiento web.

Estrategias en Social Ads

1. 1. Estudio previo: empresa, sector y competencia.
   2. Definición de objetivos.
   3. Métricas y KPI.
   4. Planificación de medios.

Google Ads

1. 1. Introducción.
   2. Quality Score.
   3. La cuenta.
   4. Campañas y estructura.
   5. Segmentaciones.
   6. Conversiones.
   7. Estadísticas.
   8. Herramientas a utilizar.
   9. Remarketing.
   10. Campañas de promoción de aplicaciones.
   11. Campañas de Shopping.
   12. Anuncios para móviles.

Facebook, Instagram, WhatsApp

1. 1. Facebook Ads.
   2. Facebook Messenger.
   3. Instagram Ads.
   4. WhatsApp Business.

LinkedIn, Twitter, Pinterest, Snapchat, Tumblr, Tik Tok

1. 1. LinkedIn Ads.
   2. Twitter Ads.
   3. Pinterest.
   4. Snapchat.
   5. Tumblr.
   6. Tik Tok.

Remarketing

1. 1. Tipos de remarketing.
   2. Remarketing en las redes sociales.

Medición de rendimiento

1. 1. Interpretación de datos.
   2. Herramientas de medición.
   3. Informes.

Google Analytics

1. 1. Introducción a Google Analytics.
   2. Métricas y dimensiones.
   3. Audiencia.
   4. Visión general de público.
   5. Flujo de usuarios.
   6. Usuarios activos.
   7. Campañas.
   8. Contenido del sitio.
   9. Velocidad del sitio.
   10. Búsquedas en el sitio.
   11. Objetivos.
   12. Atribución.
   13. Comercio electrónico.
   14. Detectar el SPAM.

Mobile Marketing

1. 1. La tecnología móvil.
   2. Las tendencias del consume móvil.
   3. El modelo Utility-based experiencies.
   4. Aplicaciones Móviles.
   5. Retargeting.
   6. Video marketing
   7. Códigos bidimensionales y QR.
   8. Geotargeting y geofencing.
   9. La importancia de los micromomentos.
   10. Automatización del Mobile Marketing (MMA).
   11. Métricas y KPI’s.
   12. La publicidad en los dispositivos móviles.
   13. Inteligencia artificial, voice search y biometría.
   14. La tecnología Blockchain.
   15. Realidad aumentada y realidad virtual.
   16. NFC.
   17. Beacons.
   18. Mobile shopping & Concepto Showrooming.

SEO

1. 1. Introducción a SEO.
   2. Estrategias de posicionamiento.
   3. Rastreo e indexación.
   4. SEO on page.
   5. SEO off page.
   6. Google Trends.
   7. Keyword Planner.
   8. Geotargeting y geofencing.
   9. Diferentes plugins de SEO para gestores de contenidos (CMS).
   10. Posicionamiento de imágenes.
   11. Posicionamiento de videos.
   12. Link building.

Email Marketing y CRM

1. 1. 1. Introducción al Email Marketing.
      2. CRM: Customer Relationship Management.
      3. Software CRM.
      4. Email marketing de adquisición.
      5. Email Marketing: enfoque estratégico.
      6. Métricas de email marketing.
      7. Bases de datos.
      8. Testing.
      9. Campañas.
      10. Automatización en email marketing.
      11. Legalidad en email marketing.

Al finalizar el curso, el alumno puede acceder a prácticas para poner en funcionamiento todos los conocimientos adquiridos.

• Fomentamos el aprendizaje continuo minimizando dificultades.
• Los contenidos formativos son de alta calidad
• Empleamos últimas tecnologías para formación e-learning.
• La mayoría de nuestros cursos y titulaciones puedes cursar en línea.
• Continuamente actualizamos nuestros recursos didácticos.

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