Campus y Formación

Curso Profesional. Área de Comercio y Marketing

Comercio y Marketing​

Curso Profesional, 300 horas

Domina las técnicas de marketing y estrategias de ventas y amplía tus posibilidades laborales.

Ser mayor de edad.

El Programa de Comercio y Marketing está dirigido a profesionales de pequeñas y medianas empresas (PYMES) que desean mejorar sus competencias en el desarrollo y puesta en marcha de estrategias comerciales. También está orientado a personas que quieren encaminarse profesionalmente hacia el mundo del marketing.

Durante el curso online de Comercio y Marketing, podrás aprender a:

  • Evaluar las oportunidades de mercado para el lanzamiento de un producto, en cuanto a tendencias, zonas o segmentos por cubrir y necesidades de clientes potenciales.

  • Realizar un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) que ha de aportar los datos necesarios para definir los objetivos de marketing estratégico.

  • Desarrollar y concretar los objetivos del marketing estratégico en un plan de marketing que coordine las acciones referidas a producto, precio, distribución y comunicación, así como su seguimiento y control.

  • Definir los objetivos de posicionamiento dentro del marco del plan de marketing, de manera que aporten diferencias competitivas del propio producto o servicio en relación a la competencia y que sean coherentes con las características del público objetivo.

  • Elaborar briefings para la ejecución o la contratación externa de las acciones de comunicación previstas en el plan de marketing, de acuerdo con las características de la empresa, el mercado, el público objetivo, el marketing-mix y el presupuesto.

  • Determinar las líneas propias de la actuación comercial en la compra y venta, ajustando el plan de acción definido por la empresa, a las características específicas del cliente.

  • Obtener el pedido a través de los diferentes canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta dentro de los márgenes de actuación de venta establecidos por la empresa.

  • Gestionar los procesos de seguimiento y postventa según los criterios establecidos por la empresa.

  • Planificación, organización y gestión de ventas, compras, almacenamiento y distribución de bienes y servicios en el ámbito nacional e internacional.

  • Organización y gestión de establecimientos comerciales.

  • Administración y comercialización de servicios de transporte.

  • Inspección de consumo y atención a consumidores y clientes.

Investigación comercial:

    1. Estudio del entorno comercial.
    2. Análisis del producto-servicio.
    3. Argumentación de ventas.

Políticas de Marketing:

    1. Estructura y proceso comercial de la empresa.
    2. Posicionamiento e imagen de marca y producto, servicio y los establecimientos comerciales (Publicidad).
    3. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.
    4. Cálculo del PVP, Fiscalidad.
    5. Cálculo de descuentos y recargas comerciales.
    6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial.
    7. Cálculo de comisiones comerciales.
    8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados.

Logística comercial:

    1. Características de los productos y su conservación.
    2. La gestión de los stocks.
    3. Inventarios.
    4. Gestión de aprovisionamiento.
    5. Control de inventarios.

Marketing en el punto de venta:

    1. Tipos de venta.
    2. Fases del proceso de venta.
    3. Preparación de la venta.
    4. Presentación y demostración del producto-servicio.
    5. Demostración ante un gran número de clientes.
    6. Argumentación comercial.
    7. Técnicas para la refutación de objeciones.
    8. Técnicas de persuasión a la compra.
    9. Ventas cruzadas.
    10. Técnicas de comunicación aplicadas.
    11. Técnicas de comunicación no presencial.

Gestión de la compraventa:

    1. Vendedor profesional.
    2. Organización del trabajo del vendedor profesional.
    3. Manejo de herramientas de gestión y planificación de visitas.
    4. Documentos comerciales.
    5. Principales documentos propios de la compraventa.
    6. Normativas y usos habituales en la elaboración de documentos comerciales.
    7. Normativa general sobre comercios.
    8. Derechos del consumidor.

Aplicaciones informáticas de propósito general:

    1. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos.
    2. Facturación y cuentas de clientes.
    3. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicado a la venta.

Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad obtendrás un título propio, que garantiza el alto nivel de capacitación profesional que aportan nuestras formaciones.

Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

  • Aprendizaje continuo de nuestros alumnos minimizando dificultades.

  • Programas formativos de alta calidad que permiten un óptimo desarrollo académico del alumno.

  • Formación e-learning con las últimas tecnologías.

  • Sin desplazarte de casa con gran disponibilidad horaria al decidir tú en qué momento del día estudiar.

  • Herramientas y recursos didácticos en continua actualización.

  • Seguimiento personalizado de cada alumno, de manera que siempre vas a tener un tutor a tu disposición.

  • Tu progreso será evaluado y podrás profundizar en los contenidos.

  • Nuestros alumnos consiguen tener una experiencia de aprendizaje única.

Al finalizar el curso, el alumno realizará prácticas en empresas del sector.

Para conseguir tu plaza en Comercio y Marketing, puedes contactarnos aquí.

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